תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר "oeight " (להלן בהתאם להקשר- "החנות" ו/או "האתר") המאפשר רכישה מקוונת של סדרת מוצרים כמפורט באתר החברה. האתר מופעל על ידי חברת או 8 ישראל בע״מ (ח.פ. 514881119) (להלן- "החברה").
משתמשים באתר רשאים לבצע עסקאות רכישה באתר הנם בני 18 ומעלה ,בעלי כתובת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל ובעל כתובת מגורים בישראל , אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל.
תנאי מוקדם לתוקף קנייה באתר הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה. רכישת מוצרים באתר תתאפשר אך ורק למשתמש שהביע את הסכמתו, באופן ממוחשב, מפורש ופוזיטיבי, במקום ובאופן שיידרש לעשות כן, לקבל מסמכים ממוחשבים מהאתר ו/או בעליו לפני קבלת המסמך הממוחשב הראשון וכל עוד לא ביטל את הסכמתו כאמור.
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך בחנות זאת, התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין האתר, לכל דבר ועניין.
תנאי וכללי השימוש באתר, יחד עם מדיניות הפרטיות וה-"עוגיות" ("COOKIES") (להלן: "תנאי השימוש"), מהווים את הבסיס לכל שימוש באתר בכל תצורה שלו, לרבות באפליקציה, לרבות באמצעות כל מחשב או מכשיר אחר (לרבות טלפון סלולרי, טאבלט, מחשב כף יד וכו'), והוא מסדיר באופן בלעדי את היחסים המשפטיים בין האתר לבין כל גולש, צופה ו/או משתמש באתר ו/או במידע המצוי בו ו/או ברכיב כלשהו ו/או בפונקציה כלשהי של האתר, במישרין או בעקיפין (להלן: "המשתמש" או "הלקוח").
הלקוח מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון , כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים .
כמשתמש גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמת הלקוח לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
דרך מכירה של המוצרים המופיעים באתר;
תנאי להזמנה באתר הנו הרשמה מוקדמת והשארת פרטים מלאים ומדויקים כפי שנדרש במסגרת ההרשמה.
המכירה מבוצעת ללקוחות פרטיים ולא ללקוחות מסחריים ו/או סיטונאיים.
השלמת הליך המכירה מותנה בכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי בעת השלמת הליך המכירה.
הפרטים כפי שהוזנו בדף ההרשמה באתר ובקבוצה וכן רישום העסקה בשרת האתר יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.הגשת פרטים כוזבים מאת הלקוח הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל הלקוח הודעה מתאימה ולפיה יידרש מבצע הפעולה ליצור קשר טלפוני עם מוקד שרות הלקוחות של האתר לצורך הסדרת אישור העסקה עם חברות האשראי אחרת לא תבוצע ההזמנה .
האתר עושה שימוש בשירותי סליקה של ספקים מורשים בלבד, ואינו שומר אצלו את פרטי כרטיס האשראי במלואם
אין אפשרות להשתמש ביותר מקוד קופון הנחה אחד במהלך רכישה אחת.
חלוקת ואספקת המוצרים;
מובהר, כי החל ממועד סיום ביצוע ההזמנה, לא ניתן יהיה לשנות את אופן השילוח.
המוצרים שרכש המשתמש דרך האתר, יסופקו לו באמצעות משלוח לכתובת הלקוח בישראל בלבד (אין אספקה לחו"ל)– המוצרים יסופקו באמצעות חברת שליחויות חיצונית לכתובת הלקוח (כפי שהוקלדה על ידי הלקוח, ובתנאי שהיא בישראל) תוך זמן משוער של 7 (שבעה) ימי עסקים (לא כולל שישי שבת וימי חג), לא כולל יום ביצוע ההזמנה בכפוף לזמינות הלקוח כפי שנמסר לחברת השליחויות, בכפוף למדיניות חברת השליחויות, כפי שתעדכן מעת לעת;
סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה באתר ולפני ביצוע התשלום בפועל. סכום דמי המשלוח ייגבה בעת ביצוע ההזמנה והינו בנוסף למחיר המוצר.
זמני אספקת המוצרים והשירותים כפי שמצוינים כאן כוללים רק "ימי עסקים", קרי, ימי חול, מראשון ועד חמישי, ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג, חול המועד, יום העסקים מסתיים בשעה 12:00. הזמנה שבוצעה ביום עסקים לאחר השעה 12:00, או ביום שאינו יום עסקים, תיחשב, לצורך מועד האספקה, כהזמנה שבוצעה ביום העסקים שלמחרת.
מסירת המשלוח מותנה בהצגת ת.ז של הלקוח ואישור ההזמנה. הלקוח רשאי לבחור מסירה ללא חתימה, ובהסכמה זו האחריות לנזק או אובדן לאחר המסירה תעבור ללקוח.
להסרת ספק יובהר כי מניין הימים לצורך משלוח ההזמנה יחל רק במועד אישור העסקה כמפורט לעיל/אישור האתר כי קיים במלאי. במקרה בו בוצעה הזמנה על ידי שימוש בכרטיס אשראי, ככל שהעסקה לא תאושר על ידי חברות האשראי, תוצג הודעה למשתמש באתר ו/או תישלח למשתמש הודעת דוא"ל על כך. יובהר כי במקרה כזה יראו את ההזמנה כאילו לא בוצעה.
האתר אינו אחראי על עיכובים ו/או תקלות ו/או מצגים של חברת השליחויות ומי מטעמה, ובכל מקרה לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות העולות לכדי כוח עליון ו/או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתה, כגון שביתות ו/או סגרים ו/או מהומות ו/או מגפות וכד', לרבות אך לא רק תקלות במערכת המחשב ו/או הטלפון ו/או שירות הדוא"ל.
עלולים להיווצר עיכובים ו/או בעיות במועדי האספקה, לרבות עקב ריבוי הזמנות ומשלוחים בעת ימי מכירה מיוחדים באתר. עיכובים ו/או בעיות כאמור אינם באחריות האתר ולא תהא ללקוח כל טענה כנגד האתר בעניין זה. המשלוח יסופק רק לאחר השלמת תהליך הרכישה, קרי לאחר שההזמנה נקלטה במערכת האתר, לפי המועדים המוגדרים, ובתנאי שחברת האשראי אישרה את העסקה, ובהתאם נשלחה ללקוח הודעת אימות.
בנוסף לאמור בתנאים אלה, ומבלי לגרוע מהם, גם תקנון של חברת השליחויות או כל גוף אחר שבאמצעותו יבצע האתר את המשלוח, על פי שיקול דעתו הבלעדי, יחול על כל משלוח של מוצר באמצעות האתר, ויחייב את המשתמש.
האתר אינו אחראי על נזק כלשהו שיגרם למוצר שיצא מחזקתו, ובכלל זה, על פי הזמנת לקוח ו/או בקשתו, לרבות אם אישר הלקוח את הנחת המשלוח ליד הדלת, בארון החשמל או בחזקת צד ג' כלשהו וכיוצ"ב.
המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם מגיעה חברת השליחויות החיצונית, ובכפוף למדיניות חברת השליחויות, לרבות בעניין ההתחייבות למועד השילוח.
באזורים המוגבלים לגישה מבחינת חברת השליחויות, האתר ו/או חברת השליחויות יהיו רשאים לספק את המשלוח ללקוח במקום הבא הקרוב אליו אשר אליו ניתן לספק את המשלוח, וזאת בתיאום מראש עמו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, באחריות הלקוח לוודא בעת ביצוע ההזמנה, כי ניתן לשלוח את החבילה למען המבוקש.
ההזמנה תסופק לאחר שהושלם תהליך הרכישה, ובכפוף ליתר התנאים המפורטים בתנאי השימוש לעיל ולהלן.
מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על פריטים שאזלו מהמלאי. במקרים בהם מוצר אשר מופיע באתר אזל מהמלאי והדבר יתגלה רק לאחר ביצוע ההזמנה, שירות הלקוחות של האתר ייצור קשר עם הלקוח והוא לא יחויב בגין העסקה וההזמנה תבוטל. למען הסר ספק, האתר לא יהיה מחויב במכירת המוצר, וללקוח לא תהא כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק ישיר ו/או עקיף אשר נגרם לו ו/או לצד ג', וזאת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב ללקוח כל סכום ששילם ככל ואכן שילם ו/או תבטל את החיוב ככל ובוצע.
הוראות שימוש במוצר ונטילתו;
האתר מציע למכירה באתר סדרת מוצרים כמפורט באתר החברה (להלן: "המוצרים"). כל המוצרים הנמכרים באתר עומדים בהנחיות משרד הבריאות בנוגע לייצור, שיווק.
המידע לגבי כל מוצר מופיע בעמוד המוצר באתר, לרבות הפרטים הבאים: תכונות העיקריות של המוצר, מחירו, משקל המוצר, הוראות שימוש ואחסנת המוצר, פרטי הייצור והיצרן והוראות על העדר המלצה לאוכלוסיות מסוימות. כמו כן, לפני שימוש בכל מוצר יש לבדוק את העלון לצרכן המצורף לו (ככל שזה מצורף מוטבע על האריזה), ויש לעשות שימוש במוצר בהתאם להוראות השימוש המופיעות על האריזה.
האתר אחראי לטיב המוצרים במועד אספקתם ללקוח, ולעמידת המוצרים בכללי הדין והרגולציה החלים במדינת ישראל, כאשר המוצרים המוצגים באתר אינם תרופה, ולא נועדו לאבחן, לטפל, לרפא או למנוע מחלה כלשהי. כל מידע המופיע באתר, ובכלל זה גם מידע מסחרי ומידע שיווקי לגבי המוצרים, הוא מידע כללי בלבד, ואין לראות במידע זה משום הבטחה או אחריות לתוצאה כלשהי, ליעילות ו/או השפעת ו/או אופן פעולת המוצרים.
צילומי המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.
במקרה של טעות במידע המפורסם באתר בנוגע למוצר מסוים, האתר רשאי לבטל את ההזמנה הספציפית עבור מוצר זה, וזאת עד לאספקת המוצר.
האמור באתר וכל מוצר הנמכר באתר אינם מהווים מידע רפואי ו/או המלצה רפואית, וכל מוצר הנמכר באתר אינו מהווה תחליף לכל טיפול ו/או ייעוץ רפואי.
מבצעים, הטבות והנחות
האתר עשוי להציע מעת לעת מבצעי-קניה, הטבות והנחות ללקוחותיו ורשאי בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
אין ללקוחות האתר זכות קנויה ליהנות ממבצעים, הטבות והנחות באתר. כל שינוי בפרטי הזמנתו או במחיר, תהיה סיבתו אשר תהיה, יגרור אחריו בדיקה מחודשת של זכאותו של הלקוח למבצע, הטבה או הנחה. כך, לדוגמה, אם הלקוח רכש מוצר והיה זכאי לקבלת הטבה בגין רכישתו, אולם מוצר זה לא נמצא במלאי, לא יהיה זכאי הלקוח לאותה הטבה; דוגמא זו אינה ממצה את השינויים האפשריים בזכאות הלקוח למבצעים, הטבות או הטבות באתר.
שימוש בקופון הנחה/ הטבה מוגבל לשימוש אחד בלבד ללקוח.
ביטולים והחזרת תשלום;
האתר עושה כל שביכולתו כדי לוודא, שהמוצר המוצג יימצא ברשותו, עם זאת, עלול להיווצר מצב, ובו לאחר ההזמנה, יתברר כי המוצר חסר מן המלאי או פגום ואיננו זמין. במצב כזה, רשאי האתר לבטל את המכירה ולהשיב לקונה את כספו אם בוצע תשלום בפועל, כל זאת בהודעה שתיעשה באמצעות הטלפון או באמצעות הדואר האלקטרוני של הקונה.
האתר רשאי להציע לקונה מוצר חלופי, הדומה בתכונותיו ובמחירו למוצר שנקנה, בפנייה ישירה לקונה באמצעות הטלפון או הדואר האלקטרוני שלו. במידה ואין הקונה מעונין במוצר/בשירות החלופי, קמה לו הזכות לסרב לקבלו. במקרה כזה, תבוטל הזמנת המוצר/השירות וכספו של הקונה, ככל ששולם, יוחזר לו.
בוטלה המכירה או סופק לקונה מוצר/שירות חלופי כאמור, לא תהא לאתר כל אחריות לכל נזק שהוא שנגרם לקונה או לאחר, ולקונה לא תהא כל עילה ו/או טענה כלפי האתר ו/או מפעילתו בגין הקנייה או ביטולה.
האתר יהיה רשאי לבטל כל עסקה או מכירה לפי שיקול דעתו הבלעדי כולה או חלקה, וכן במקרים הבאים:
-
נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .
אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין. - במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין .
- במידה ולא תתקבלנה הצעות לרכישת המוצרים המוצעים באתר.
- אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה.
הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.
האתר לא יהיה אחראי ולא ישא בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי , לרבות נזק כספי בגין רכישת המוצר במחיר גבוה יותר אצל צד שלישי .
ביטול עסקה על ידי המשתמש:
האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן – התשמ"א 1981 (לעיל והלן: "החוק").
ביטול לפני הגעת ההזמנה יוכל להתבצע דרך שירות לקוחות רק במידה וההזמנה לא טופלה עדיין. במידה והזמנה החלה טיפול ניתן יהיה לבטלה כמפורט מטה.
הזכות לביטול עסקה עומדת לזכות הלקוח שביצע את הרכישה בלבד. רק לקוח שביצע עסקה לרכישת מוצר באמצעות האתר, ועומדת לזכותו הזכות על פי החוק לבטל את העסקה, יהא רשאי לבטל את העסקה החל מיום עשיית העסקה ועד 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המועד המאוחר ביניהם. האמור לא חל ביחס למוצרים שלא נמכרו על ידי האתר ללקוח באמצעות האתר.
אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ועולה חדש (כהגדרתם בחוק), שביצע עסקה באתר האינטרנט, ועומדת לזכותו הזכות על פי החוק לבטל את העסקה, יהיה רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין נציגי האתר לבין הלקוח, ובכלל זה באמצעות תקשורת אלקטרונית. האתר יהיה רשאי לבקש מהלקוח תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.
עומדת ללקוח זכות לבטל עסקה על פי החוק, יתאפשר לו לעשות כן באמצעות הודעת ביטול שתימסר על ידו לבעלי האתר באיזה מבין הדרכים המפורטות להלן ובהתאם לדרכי ההתקשרות המפורטות להלן (להלן: "הודעת ביטול"):
בדואר רשום לכתובת האתר ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת שירות הלקוחות info@oeight.com או בטלפון שירות הלקוחות - 03-6888381;
באמצעות הקישורית ייעודית באתר, בתפריט מידע תחת לשונית "צור קשר".
בהודעת הביטול יש לציין את שם הלקוח ואת מספר תעודת הזהות שלו. מעבר לכך, ציון מספר הטלפון הנייד שברשות הלקוח וכן צירוף חשבונית/קבלה לשם זיהוי העסקה וסכומה – אף שאין חובה להציגם, יוכלו לסייע למפעילי האתר באיתור העסקה הרלוונטית.
במקרה שבו הלקוח קיבל את המוצר נשוא ביטול העסקה, יחזיר הלקוח את המוצר לכתובת הדואר של האתר והוא מתבקש לעשות כך באמצעות איסוף המוצר/ים מהלקוח על ידי שליח תוך תיאום איסוף המוצר באמצעות האתר לכתובת שיבחר הלקוח, ובתנאי שהיא בישראל (למעט באזורים אליהם הגישה מוגבלת או שהינם מרוחקים), על ידי שליח מחברת שליחויות חיצונית, בכפוף למדיניות חברת השליחויות כאמור, כפי שתעדכן מעת לעת יובהר כי עלות המשלוח חזרה חלה במלואה על הלקוח למעט במקרה של מוצר פגום.
לקוח המחזיר מוצר/ים, נשוא ביטול העסקה, באמצעות שליח כאמור, יצרף למשלוח את תעודת המשלוח אשר צורפה להזמנה שנמסרה לו, כאשר היא מסומנת בהתאם למוצר/ים אותם מחזיר הלקוח לאתר, וכן מתבקש הלקוח לצרף למשלוח את טופס ההחזרה אשר נשלח לו עם המוצר כשהוא מלא על ידו, ובכלל זה, עם פרטיו המלאים וסיבת ההחזרה. מוצרים שנרכשו בהזמנות שונות, יש לארוז בנפרד בצירוף תעודת המשלוח הרלוונטית להם ולסמנם בנפרד, בהתאמה. לשם החזרת המוצר מתבקש הלקוח לארוז את המוצר באריזתו המקורית.
ביטול עסקה יתאפשר בתנאי שהמוצר הוחזר על ידי הלקוח לאתר שהוא תקין ולא נעשה בו כל שימוש והוחזר באריזתו המקורית.
בביטול עסקה שאינו נובע מפגם או אי־התאמה, יושב ללקוח גם מרכיב דמי המשלוח לביתו, בניכוי דמי ביטול המותרים בדין. עלות החזרת המוצר למחסן תחול על הלקוח אלא אם הביטול נובע מאי־התאמה או פגם.
ההחלפה/החזרה תאושר רק לאחר שהמוצר יגיע לכתובת החנות ייבדק כשלם ותקין על ידי הנהלת האתר.
במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר, או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו ללקוח בנוגע למוצר, או עקב אי-אספקת המוצר במועד שנקבע לכך, או הפרה אחרת של תנאי החוזה מצד האתר ( להלן- "אי התאמה") - קיבל הלקוח את המוצר נשוא העסקה - יעמידו לרשות האתר במקום שבו נמסר לו המוצר נשוא הודעת הביטול, ויודיע על כך לשירות הלקוחות של האתר.
במקרה של ביטול כאמור עקב אי התאמה, יחזיר האתר ללקוח את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הלקוח בגין המוצר הפגום, או שקיימת לגביו אי התאמה, יבוטל החיוב בשל העסקה, וימסר עותק מהודעת ביטול החיוב ולא יגבו דמי ביטול כלשהם מהלקוח. במקרה של ביטול שלא עקב אי התאמה, יוחזר ללקוח את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הלקוח, יבוטל החיוב בשל העסקה ותימסר עותק מהודעת ביטול החיוב.
במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, היה רשאי האתר לגבות מהמשתמש דמי ביטול כקבוע ובהתאם לחוק, אשר יסתכמו לשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מבין השניים. הוראות סעיף זה אינן חלות על מוצרים המנויים בתקנות ביטול עסקה, לרבות טובין פסידים, מוצרי היגיינה ושימוש אישי, או טובין שיוצרו במיוחד לפי הזמנה אישית.
כל החזר תמורה שיינתן על ידי האתר בגין ביטול עסקה יועבר אך ורק לאמצעי התשלום דרכו בוצעה העסקה שבוטלה, ובהתאם ללוחות הזמנים של מנפיקת אמצעי התשלום, לרבות לפי העניין, חברת האשראי.
במקרה של ביטול עסקה שבוצעה בהנחה/הטבה, הסכום שיוחזר ללקוח יגזר מהסכום ששילם בפועל לאחר הנחה/הטבה ובכפוף לחוק.
זכותו של הלקוח לבטל עסקה אינה גורעת מזכות האתר לתבוע את נזקיו במקרה של ביטול עסקה ו/או החזרת מוצרים אם יוכח כי ערכם פחת, לרבות כתוצאה מהרעה או שינוי במצבם בזמן שהיו ברשות הלקוח ו/או עקב התנהלותו של הלקוח.
הפסקת שימוש משתמש באתר;
האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שימוש המשתמש באתר באם לא יעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש.
האתר יהיה רשאי למנוע ממשתמש מלעשות כל שימוש באתר על פי שיקול דעתו הבלעדי לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
הלקוח ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;
הלקוח הפר תנאי מתנאי השימוש באתר;
הלקוח מסר לאתר ו/או למוקד שירות הלקוחות פרטים שגויים;
הלקוח ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר ו/או מי מטעמו ו/או בצד ג' כלשהו לרבות משתמשים אחרים באתר.
התחזות לאדם או גוף כלשהו, לרבות נציג, עובד או מנהל של האתר ו/או מסירת תיאור מסולף או הצגה כוזבת של קשר בינך ובין צד שלישי.
טעינה, שליחה או שידור של כל חומר שקרי ומטעה או חומר אשר נועד להערים על אדם או על גוף כלשהו, במישרין ו/או בעקיפין.
הטענה, שליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש (ובכלל זה כל שימוש אחר מלבד שימוש הוגן וסביר בשירות) בכל אחד מן המחשבים, השרתים, החומרה ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש האתר לצורך אספקת השירותים המוצעים באתר זה.
הפצת "דואר זבל (spam) "לשרתי האתר, או הצפתם בכל דואר אחר.
שינוי, עיבוד, העתקה, שאיבת מידע, התאמה, מתן רישיון משנה, תרגום, מכירה, ביצוע פעולות של הנדסה חוזרת, פירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר, לרבות בסיס המידע, וכן פעולות כאלה לגבי החומרה והתוכנה אשר מצויות בשימוש עבור השירות.
פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויה באתר זה.
הצבת האתר, או כל חלק ממנו, בתוך מסגרת של אתר אחר ,(frame) או כחלק מאתר אחר ,(mirror) ללא הסכמה בכתב ומראש של האתר ובעליו.
שימוש בכל רובוט, "תולעת" ,(spider) מנוע אחזור וחיפוש מידע, או בכל כלי אוטומטי או ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקס, לאחזר, ולאתר מידע באתר או כלי כאמור אשר מתוכנן לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד באתר זה.
הפרעה בכל דרך אחרת, או קטיעה של האתר (לרבות על ידי הפרעה לפעולות השרת ורשת המחשבים המחוברים לאתר או של רשת המחשבים המחוברת אליה) או הפרה באופן כזה או אחר של הדרישות והפרוצדורות של האתר.
שימוש שנועד להתחקות אחר אדם אחר או להטריד אדם אחר בכל דרך שהיא.
איסוף או אגירת מידע אישי על משתמשים אחרים לשם מטרות כלכליות או בלתי חוקיות. כמו כן מכירה, הפצה או כל שימוש כלכלי במידע באתר או כל שימוש אחר באופן העלול לפגוע באדם אשר המידע רלוונטי לו.
אישור בדבר קבלת דיוור רשמי והודעות מידע;
במסגרת השימוש באתר, לרבות בעת ההרשמה לאתר, או בשלב ביצוע ההזמנה מוצגת בפני המשתמש אפשרות הרשמה לדיוור רשמי מהאתר באמצעות האתר, הכולל, בין היתר, הסכמה לקבלת חומרים פרסומיים, הטבות, מבצעים, הצעות ושלל עדכונים בנוגע למוצרים. משתמש אשר אינו מעוניין להירשם או אשר מעוניין להסיר עצמו מרשימת הדיוור לאחר שנרשם, יכול לעשות זאת באמצעות לחיצה על הקישורית המתאימה בתחתית הדיוור שנשלח לו או בפניה בכתב לשירות הלקוחות באמצעות פרטי האתר לעיל.
הודעות על מידע הנשלחות על ידי האתר ו/או על ידי צדדים שלישיים, (למשל חברת השליחויות), הכרוכים במכירת ו/או אספקת המוצרים שהוזמנו על ידי למשתמש, לרבות באמצעות דוא"ל ו/או SMS, והינן בקשר עם שרשרת הפעולות הנדרשות החל מהליך ההזמנה ועד למסירת המוצרים שנרכשו בפועל למשתמש (ואף החזרתם אם מתבקש), לרבות בדבר קבלת ההזמנה, בדיקתה, אישורה, אימותה, תזכורת להשלמת הזמנה, שילוח המוצרים ומסירתם אל המשתמש ו/או מהמשתמש – לא מהוות "מסר פרסומי" ו/או "דבר פרסומת" בכל דרך שהיא, והמשתמש מאשר בזאת משלוח וקבלת הודעות כאמור.
מסרים פרסומיים יישלחו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מראש בהתאם לחוק התקשורת (סעיף 30א). בכל מסר פרסומי יופיע מנגנון הסרה ברור. מסרים תפעוליים הקשורים להזמנה קיימת יישלחו גם ללא הרשאה שיווקית.
קניין רוחני;
מלוא זכויות הקניין הרוחני (מכל סוג שהן), לרבות סימני המסחר, הסודות המסחריים וזכויות היוצרים, בין אם רשומים ובין אם לאו, באתר ובכל חלק בו, לרבות (ומבלי לגרוע): בתכני האתר, במוצרים ושירותים המוצעים בו, בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בו, בין בממשק החיצוני, בין בקוד מקור ובין בקוד יעד - הוא של האתר בלבד ו/או של צדדים שלישיים מהם קיבל רישיון שימוש כדין, לפי העניין והם מוגנים על ידי חוקי זכויות היוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. אין בעצם הכניסה לאתר ו/או השימוש בו כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה.
שם האתר ושם הדומיין של האתר, לרבות כל סימני המסחר של בעליו הם בבעלות מלאה ובלעדית של בעלי האתר, ואין בפרסומם ברשת האינטרנט ו/או בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בהם.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג חומר ו/או מידע כלשהו מתוך האתר (לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, תמונות, סימני מסחר, טקסטים וקוד מחשב) אלא אם ניתנה רשות לכך מראש ובכתב.
אין כל רשות לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים באתר בלא קבלת הסכמתה של בעלי האתר מראש ובכתב.
אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של בעלי האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן). בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכיו"ב או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.
האתר רואה במשתמש אשר העלה תמונה עם אחד ממוצרי האתר ותייג את האתר ו/או מותגיו כמאשר ומזמין את האתר ו/או מי מטעמה לשתף את התמונה באתר ו/או ברשתות החברתיות של האתר, ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי האתר ובעליו ו/או מי מטעמו בגין פרסום כאמור. משתמש המעוניין בשיתוף תוכן שיצר (כגון תמונה) יתבקש לתת הסכמה מפורשת מראש, לרבות שימוש מסחרי או שיווקי.
משתמש שאינו מעוניין בפרסום תמונתו כאמור מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של האתר בבקשה להסירו.
שירות לקוחות;
כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות האספקה ודרך ההרשמה לאתר וכיוצ"ב ניתן לפנות אל נציגים מטעם האתר בטלפון - 03-6888381 בימים א'-ה' בין השעות- 09:00-17:00 בשעות הפעילות המקובלות או במייל: info@oeight.com
כללי;
בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
המחיר באתר הינו כולל מע"מ במידה וחל תשלום מע"מ עפ"י כל דין, אלא אם צויין מפורשות אחרת . המשתמש מאשר קבלת חשבוניות בדוא"ל. החשבוניות תשלחנה לכתובת הדוא"ל שמסר המשתמש במסגרת הרישום וההצטרפות לאתר.
האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מעת לעת את כללי התקנון לפי שיקול דעתו הבלעדי .
התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד , ואינן מחייבות
האתר ו/או בעליו ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי , כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר לרבות ברכישה במסגרת הליך המכירה הקבוצתי האיזורי, שלא על פי תקנון זה, תהא עילת התביעה אשר תהא , לאבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל את הרכישה הספציפית בהודעה למבצע הפעולה.
אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר , לרבות גרפיקה , עיצוב , הצגה
מילולית , סימני מסחר , סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של החנות ו/או מי מטעמה .
אין להעתיק , לשכפל, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר , אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם מנהלי האתר.
רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
במידה והוראה מהוראות תקנון זה, תקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי השימוש ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו.
כל השתהות של האתר בקיום זכות המגיעה לה או אי עמידה שלה על זכות המגיעה לה לפי תקנון זה, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כוויתור שלה על האמור בתקנון.
בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות התקנון לפרסומים אחרים כלשהם בקשר לאתר ו/או המוצרים ו/או השירותים המוצעים במסגרתו, לרבות אך מבלי לגרוע פרסומים באמצעי התקשורת, תגברנה הוראות התקנון לכל דבר ועניין.
מדיניות פרטיות. השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אנא קרא אותה בעיון. מובהר כי בעת הרישום לאתר וכן בעת ביצוע פעולה באתר הנך רשאי להסכים לקבל הודעות שונות, לרבות דברי פרסומת והודעות שירות ומערכת, מאת האתר ו/או מי מטעמו.
בכל מקרה של חילוקי דעות לעניין תקנון זה , יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל,
ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים של בתי המשפט במחוזות תל-אביב או מרכז.
נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת. האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר ויחול ממועד הפרסום. לגבי משתמשים רשומים – יישלח עדכון בדוא״ל.
נוסח מעודכן ליום 28.9.2025

